Surveiller la réputation numérique de votre organisation

L’e-réputation (cyber-réputation, web-réputation ou réputation numérique) est un concept récent né de l’inévitable côté indiscret du Web qui permet de retrouver tout propos sur toute personne quelle que soit sa date de publication ou le lieu où elle a été diffusée sur Internet. Il devient dès lors hautement stratégique de maîtriser ce flot potentiel de propos positifs ou négatifs, parfois émanant de l’entreprise elle-même, parfois de ses détracteurs et ennemis. L’e-réputation est ainsi une arme de stratégie de modelage de l’identité numérique d’une entreprise, de ses marques et de ses dirigeants, qui ne doit pas être laissée au hasard, encore moins aux concurrents. Elle est en effet aussi une arme de guerre économique qu’il ne faut absolument pas sous-estimer.

Objectifs

  • Être à même de repérer les risques autour de l’e-réputation, de la gérer en positif et en négatif, de prévenir des crises médiatiques.
  • Connaître les armes techniques et juridiques pour éviter ou neutraliser une mauvaise réputation.
  • Organiser l’entreprise en interne pour garantir la diffusion d’une image positive et cohérente à l’extérieur.

 

Public concerné

Toute personne ayant à gérer la réputation et l’image d’une entreprise, de ses produits, de ses marques et de ses dirigeants.

Pré-requis

Bonne connaissance du Web et du Web 2.0 et de ses outils de recherche.

 

Programme

  • L’image et ses impacts dans et hors de l’entreprise
  • Contrôle de l’information en interne pour protéger son image externe
  • Identité numérique et e-réputation
  • Gérer l’e-réputation positive de l’entreprise
  • L’e-réputation négative : gestion de crise, neutralisation et redressement d’image
  • Les armes et contraintes juridiques au service de l’e-réputation

 

Les plus pédagogiques

Fourniture d’une documentation complète reprenant les apports méthodologiques, des fiches conseils et des fiches juridiques.

 

Formation en partenariat Les Infostratèges — SERDA

La formation a lieu à la SERDA les 1 et 2 mars 2010

Inscription, informations : Leslie Salzmann au 01 44 53 45 08 ou sur le site Serda.com
 

Pour toute demande d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos actualités

  • Lundi 20/11/2017

    Avec 40% d’utilisateurs supplémentaires en 1 an, l’adoption de la SVoD s’accélère

    En 2017, 1 internaute sur 5 (21%) âgé de 6 ans et plus déclare utiliser un... Lire la suite

  • Vendredi 17/11/2017

    3ème Salon du livre des lanceurs d'alerte

    Nous avons déjà évoqué le phénomène des lanceurs d'alerte, spécialement sous l'angle du statut juridique que leur... Lire la suite

» Toutes nos actualités

Les Infostratèges : la société

Dans un monde où l'information devient la denrée économique essentielle, notre société Les Infostratèges maîtrise la gestion de l'information dans toutes ses dimensions stratégiques. De l'accompagnement en droit de l'information jusqu'à l'organisation de son capital information-connaissances en passant par la gestion de projet web, l'e-réputation et la veille stratégique, nous intervenons auprès des entreprises privées, des collectivités territoriales et des ministères.

Nos modalités d'intervention se déclinent autour de l'Audit, du Conseil, du Développement, de la Formation, mais aussi de la Presse et de l'édition professionnelle, autour de notre site d'information.

Ce site d'information, www.les-infostrateges.com, publie en permanence des actualités, des articles et des dossiers de fond qui rendent compte de notre expertise en stratégies informationnelles.


Le tarif particulier est à présent appliqué. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment jusqu'à la fin de votre commande.

Le tarif collectivité est à présent appliqué. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment jusqu'à la fin de votre commande.

Le tarif particulier permet une utilisation individuelle des documents commandés.

Le tarif collectivité est conçu pour une utilisation collective des documents commandés au sein d'un même établissement.

Vous pouvez à tout moment choisir d'appliquer l'une ou l'autre de ces tarifications pour votre commande en cours.

Pour plus de détails sur ces tarifications, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Chargement...