E-réputation

Notre expertise : une synergie juridique-technique à votre service

Lire notre Dossier spécial E-réputation et tous les articles et actualités publiés sur le sujet sur notre site d'information. Consulter Notre plaquette de présentation (pdf — 2,7 Mo) ainsi que nos diverses publications sur le sujet.

Voir également ce que dit la presse (Canal +, France 2, Télérama, Femina, etc.) de la société Les Infostratèges.

Consulter notre dossier E-réputation publié in Archimag (n°215 — juin 2008) : Gérer sa e-réputation en pratique — Droit : armes légales pour défendre sa e-réputation.

Expertise en e-réputation depuis 2004

Méthodes spécifiques et éprouvées basées sur l’expérience humaine loin des solutions purement techniques

Alliance de deux compétences

• Un savoir-faire technique : surveillance active du réseau — veille sur l’opinion — détection des médias influents — traçage des auteurs de propos douteux ou diffamatoires — identification des responsables de sites anonymes… 
  • Lire notre article Les principaux vecteurs de l’e-réputation, sur notre site d'information
  • Voir aussi nos compétences en Veille stratégique
• Une expertise juridique étendue indispensable en droit national et international : propriété intellectuelle — droit d'auteur — droit des marques et des noms de domaine — concurrence déloyale — dénigrement — diffamation, injures et autres délits d'information — responsabilité éditoriale — droit de l’Internet…
  • Lire notre article l’Arsenal juridique au service de l’e-réputation, sur notre site d'information
  • Voir aussi nos compétences en Droit de l'information

Des prestations à valeur ajoutée

Soignez votre image sur le Net

• Création et gestion d'une identité numérique positive : Noms de domaine cohérents et sécurisés — Communication ciblée — Surveillance active méthodique afin d'identifier rapidement ce qui se dit sur votre entreprise — Communication d'influence sur des supports qualifiés et ciblés.
  • Lire notre article Soignez votre image chaque jour sur le Net, sur notre site d'information
• Réseaux sociaux : Accompagnement stratégique, création – ou optimisation (s’ils existent) - de comptes et d’espaces dédiés sur certaines plateformes emblématiques du Web 2.0 : Multimédia (YouTube, Dailymotion, FlickR), réseaux sociaux « grand public » (Facebook, Twitter) et réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, Viadeo).

Défendez votre image menacée sur le Net

• Stratégie de riposte : Diffusion d'informations positives pour contrebalancer et "noyer" des propos douteux, de mises au point adaptées à chaque vecteur d'information — Action juridique amiable en vue du retrait des messages litigieux, sur la base d'argumentaires juridiques appropriés — Neutralisation de propos hostiles et/ou diffamatoires résiduels — Procédures pour anticiper l'apparition d'une nouvelle crise médiatique.
  • Lire notre article L’e-réputation à l’épreuve des opinions hostiles, sur notre site d'information

Conseil – Prévention

• Sécurisation des noms de domaine : Dépôt des noms voisins sous les extensions "sensibles" — Intervention amiable contre le cybersquatting pour récupérer les noms de domaine occupés illicitement — Récupération des noms de domaine contrefaisant de marques.
  • Lire nos articles sur le Droit des noms de domaine sur notre site d'information

Formation

Stages inter ou intra entreprises sur tous les thèmes tournant autour de l’e-réputation, notamment :

• Stratégie de noms de domaine
• Du référencement naturel au référencement payant
• Méthodologie et outils de veille et de recherche sur Internet
• E-réputation mode d’emploi

Voir notre catalogue de formation, catégorie E-réputation — formations intra sur mesure à la demande.

Nos interventions

Comme eux, devenez nos clients . Exemples de missions en E-réputation :

• M. X… lynché médiatiquement à la suite d’une erreur judiciaire dont il est sorti blanchi. Suite à nos approches des sites diffusant ces informations, effacement de toutes les traces persistantes sur le Net, en quelques semaines.
• La Société Z… commercialise des produits atypiques qui dérangent la concurrence. Celle-ci tente une déstabilisation en faisant dénigrer ces produits par des clients « manipulés » : approche amiable des sites relayant les propos dénigrant en les menaçant d’une action judiciaire. Les propos sont retirés en quelques jours.
• La Société Y… cherche à faire connaître un nouveau produit sur le réseau Internet. Après avoir mis en place une communication web adaptée, un buzz se développe notamment autour d’une vidéo vantant les mérites du produit en question et qui est dupliquée massivement par les internautes eux-mêmes. Le chiffre des ventes décolle de 30%.
• La Société C… cherche à connaître l’état de l'opinion sur Internet afin d'identifier rapidement les tendances circulant sur ses sujets-clés mais également avoir une meilleure visibilité sur son image et sur celle de ses concurrents. Une procédure de surveillance active est mise en place pour l’alerter rapidement dès qu’une information stratégique circule sur le réseau.

Partenariat Filteris – Les Infostratèges – SSF

L'offre la plus complète en matière de gestion de réputation numérique.

Consulter la plaquette de présentation de l'offre (pdf — 2,8 Mo) — lire le communiqué de presse en ligne ou en version pdf (187 Ko) et le dossier de presse associé (pdf — 1,2 Mo)